Conditions générales de ventes

Processus de commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier
Il valide ensuite son panier et procède au paiement sécurisé
La commande est confirmée par email une fois le paiement validé

Prix et taxes
Les prix affichés sont indiqués en euros (€)
La TVA n’est pas applicable conformément à l’article 293B du CGI (auto-entrepreneur)

Livraison
Les délais de livraison sont indiqués dans notre politique d’expédition
En cas de retard de livraison, nous vous informerons dans les plus brefs délais

Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 30 jours pour demander un retour si le produit est défectueux

Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation)
Ils bénéficient également de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

Responsabilités
Nous ne saurions être tenus responsables en cas de mauvaise utilisation des produits achetés ou de force majeure

Juridiction compétente
Les présentes conditions sont soumises au droit français
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris

Service client
Disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
Fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés
Par e-mail :contact@vortyx.fr
Par téléphone :+33 6 64 42 20 39

Informations légales
Nom commercial : Vortyx
Forme juridique : Entrepreneur individuel
Gérant : Axel Saint Saens
SIREN : 945096311
SIRET : 94509631100010
TVA intracommunautaire : FR91945096311
Adresse postale : 60 rue François Ier, 75008 Paris, France
Centre d’exercice : Commercial
Domaine d’activité : Vente à distance sur catalogue général
Code APE : 4791B - Vente à distance sur catalogue spécialisé